Actualizado el 9 de enero de 2025. Se puede acceder a las versiones anteriores aquí.
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Si bien nos complace recibir materiales, retroalimentación, sugerencias o información de usted o sus usuarios con respecto a Laserfiche o nuestros Servicios, incluida la presentación de inscripciones para concursos y/o Promociones (colectivamente, “Envíos”), usted comprende y acepta que cualquier Envío presentado por usted a Laserfiche se considerará no confidencial, no personal y sin derechos de propiedad (excepto la información personal, según lo descrito en el Aviso de Privacidad) [y Laserfiche podrá usarlo, divulgarlo y compartirlo para todo propósito y de cualquier manera que considere adecuada (incluida su incorporación y distribución como parte de los Servicios o cualesquiera otros productos, servicios o contenidos) sin ninguna compensación o atribución para usted o cualquier usuario]. Tenga presente que no está obligado a divulgar o compartir Envíos con Laserfiche al aceptar estos Términos. Todos los Envíos son voluntarios por parte suya.
Usted acepta que no proporcionará a Laserfiche ningún Envío que considere confidencial o con derechos de propiedad.
Cada vez que presente Envíos a Laserfiche, declara y garantiza a Laserfiche que tiene el derecho de presentar los Envíos, y al enviarlos no infringirá ningún derecho de ningún tercero, incluidos los derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor, marca registrada o patente), derechos de privacidad o publicidad, derechos de confidencialidad o cualesquiera otras obligaciones contractuales.
Lo anterior no se limita a los términos relacionados con la Retroalimentación en la Sección 7 (Servicios Beta).
Todos los sorteos, concursos, rifas, encuestas, juegos u otras promociones (colectivamente, “Promociones”) disponibles a través de Laserfiche, sus Servicios o a través del Sitio, podrán regirse por reglas independientes de estos Términos. Si usted participa en alguna Promoción, revise las normas aplicables, así como nuestro Aviso de Privacidad. Si alguna de las reglas de una Promoción entra en conflicto con estos Términos, las reglas de la Promoción se aplicarán con respecto al objeto de la Promoción. Asimismo, los términos complementarios pueden aplicarse a ciertos Servicios, como las políticas para un evento, programa, actividad o Promoción en particular, y dichos términos complementarios se le divulgarán a usted en divulgaciones separadas o en relación con el o los Servicios aplicables. Los términos complementarios son adicionales a, y se considerarán parte de, los Términos a los efectos de el o los Servicios aplicables. Los términos complementarios prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables.
Con sujeción a la Sección 11, Laserfiche a veces pone a disposición Software y características que aún se están desarrollando, probando y evaluando (colectivamente, “Servicios Beta”) para un grupo limitado de usuarios sin ninguna compensación o reembolso de ningún tipo. Usted reconoce y acepta que cualesquiera Servicios Beta puestos a su disposición no son productos finales y, como tales, se proporcionan “tal cual”. Por lo general, los Servicios Beta no han sido lanzados comercialmente de forma generalizada para su venta, distribución o uso por parte del público en general, y pueden no ser tan confiables como los demás servicios de Laserfiche. Laserfiche no ofrece garantías sobre la corrección de ningún error o discrepancia específicos en los Servicios Beta, y no tenemos obligación alguna de proporcionar actualizaciones, soporte técnico, mantenimiento ni ningún otro servicio para los Servicios Beta. Los Servicios Beta se ponen a disposición para que podamos recopilar información relacionada con la calidad, usabilidad, desempeño, identificación de defectos y retroalimentación de los usuarios (colectivamente, “Retroalimentación”).
Al utilizar nuestros Servicios Beta, usted acepta que podamos recopilar su Retroalimentación como parte de las pruebas y la evaluación. Asimismo, usted acepta que:
(a) Laserfiche puede utilizar con libertad dicha Retroalimentación para cualquier propósito; y
(b) no le dará a Laserfiche ninguna Retroalimentación:
(i) de la que tenga razones para creer que está sujeta a cualquier derecho de propiedad, derecho de autor u otro reclamo o derecho de propiedad intelectual de un tercero; o
(ii) que esté sujeta a términos de licencia que busquen exigir que cualquier producto de Laserfiche que incorpore o derive de dicha Retroalimentación, sea licenciado o de otro modo compartido con cualquier tercero.
En caso de que opte por la exclusión voluntaria, su participación en los Servicios Beta se cancelará y Laserfiche dejará de recopilar su Retroalimentación.
Usted comprende y acepta que toda Retroalimentación proporcionada por usted o sus usuarios a Laserfiche se considerará no confidencial, no personal y sin derechos de propiedad (salvo la información personal, según lo descrito en el Aviso de Privacidad) y puede ser utilizada, divulgada y compartida por Laserfiche para cualquier propósito y de la manera que considere conveniente (incluida su incorporación y distribución como parte de los Servicios o cualesquiera otros productos, servicios o contenidos) sin ninguna compensación o atribución para usted o cualquier usuario.
Los Servicios Beta pueden ser confidenciales hasta que sean distribuidos o vendidos ampliamente en el mercado. Consulte su Acuerdo de Licencia de Software subyacente para los Servicios Beta aplicables para obtener más información.
Laserfiche ofrece una herramienta de búsqueda de contenido generado por Laserfiche para nuestros clientes, a saber, guías de usuario, manuales de instrucciones y otros materiales de capacitación sobre productos, incluidas sus funciones de IA generativa (“Herramienta de Búsqueda Laserfiche”), para consultar cierta documentación, materiales y contenido comprendido en las bases de datos de Laserfiche (colectivamente, “Documentación Investigable de Laserfiche”). Cuando utiliza las funciones de IA generativa de la Herramienta de Búsqueda de Laserfiche, es posible que se le pida que ingrese o cargue contenido (colectivamente, “Entrada”). La Entrada será utilizada por la Herramienta de Búsqueda de Laserfiche y nuestros Servicios para generar una salida, como texto (incluidas especificaciones, código, configuraciones y otros parámetros), documentos, imágenes, archivos de audio, archivos de video y otro contenido (colectivamente, “Salida”). Puede usar la Entrada con, y usar la Salida generada por, la Herramienta de Búsqueda de Laserfiche y los Servicios, exclusivamente de conformidad con estos Términos. Laserfiche se reserva el derecho de restringir, limitar, deshabilitar, suspender o cancelar su derecho a usar o acceder a la Herramienta de Búsqueda de Laserfiche, los Servicios y las funciones de IA generativas relacionadas, en cualquier momento a discreción exclusiva de Laserfiche y sin previo aviso. Esto no incluye ninguna otra funcionalidad de IA, como el resumen de documentos impulsado por IA, que está cubierto bajo el Acuerdo de Suscripción de Laserfiche Cloud.
Entre usted y Laserfiche, Laserfiche posee en exclusiva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Herramienta de Búsqueda de Laserfiche, la Base de Datos Investigable de Laserfiche y la Salida. Con sujeción a los términos y condiciones de estos Términos, puede utilizar la Herramienta de Búsqueda de Laserfiche y los Servicios relacionados y la totalidad o parte de la Salida, únicamente para sus fines internos en relación con el uso del Software bajo licencia de Laserfiched. Usted reconoce y acepta que el uso de las funciones de IA generativa de la Herramienta de Búsqueda de Laserfiche y los Servicios relacionados puede producir una Salida, incluida cualquier documentación investigable de Laserfiche incorporada en dicha Salida, que sea inesperada o inadecuada para su caso de uso. Usted es el único responsable de todo el uso de la Salida y de evaluar la precisión y adecuación de la Salida para su caso de uso, incluso mediante revisión humana según sea procedente. La Salida, incluida cualquier documentación investigable de Laserfiche incorporada en dicha salida, se pone a disposición únicamente “tal cual está” y “según esté disponible”.
Cuando utiliza nuestros Servicios, incluida la Herramienta de Búsqueda de Laserfiche o cualquier otro Software, usted o sus usuarios pueden proporcionarnos información, datos y otro contenido, incluidos, entre otros, texto, archivos, archivos de video, archivos de audio, fotografías, mensajes y contactos (colectivamente, “Su Contenido”). Su Contenido es suyo y estos Términos no otorgan a Laserfiche ningún derecho sobre Su Contenido, excepto los derechos limitados que nos permiten ofrecerle y proporcionarle nuestros Servicios. Cuando utiliza nuestros Servicios, acepta proporcionar, y por la presente proporciona, a Laserfiche, incluidos nuestros afiliados y terceros de confianza, una licencia mundial, irrevocable y perpetua (no exclusiva) para usar, alojar, almacenar, reproducir, copiar, adaptar, codificar, modificar, crear trabajos derivados, comunicar, publicar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, distribuir, transmitir, procesar y divulgar Su Contenido y otra información que podamos obtener como parte de su uso de los Servicios. Sin esos derechos, no podríamos ofrecer nuestros Servicios. Tenga presente que esta licencia continúa incluso si deja de usar nuestros Servicios.
Usted declara y garantiza que: (a) tiene los derechos necesarios para otorgarnos la licencia descrita anteriormente para Su Contenido; (b) Su Contenido no infringirá los derechos de ningún tercero, incluidos los derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor, marca registrada o derechos de propiedad), derechos de privacidad o publicidad, derechos de confidencialidad o cualesquiera otras obligaciones contractuales; (c) Su Contenido no viola, ni violará, ninguna ley aplicable, incluidas las leyes y regulaciones de protección de datos y privacidad; y (d) Su Contenido no viola, ni violará, estos Términos. Laserfiche puede, sin previo aviso, bloquear o divulgar Su Contenido, a la entera discreción de Laserfiche, si Laserfiche cree que Su Contenido viola los derechos de un tercero, la ley aplicable o estos Términos.
Laserfiche no acepta ni considera ideas no solicitadas, lo que incluye, entre otros, productos o tecnologías nuevos o mejorados, mejoras de productos, ideas de campañas publicitarias o de promoción, procesos, materiales, planes de mercadotecnia o nombres de nuevos productos.
No envíe ideas no solicitadas, obras de arte creativas originales, sugerencias u otras obras de forma alguna a Laserfiche ni a ninguno de sus empleados. El propósito de esta política es evitar posibles malentendidos o disputas cuando los productos, servicios, características o estrategias de mercadotecnia de Laserfiche pudieran parecer similares a las ideas enviadas a Laserfiche. Si, pese a nuestra solicitud de no enviarnos sus ideas, aun así envía sus ideas a Laserfiche, entonces, independientemente de lo que diga su comunicación a Laserfiche, se aplicarán estos Términos y sus ideas se considerarán automáticamente como Envío(s) en virtud de la Sección 5.
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Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Laserfiche, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualesquiera reclamos, responsabilidades, daños, juicios, adjudicaciones, pérdidas, costos, gastos u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos o su uso del Sitio o los Servicios, incluido cualquier Software u otras características, artículos, contenidos que no estén autorizados por Laserfiche o, si están autorizados, no están en conformidad con estos Términos.
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Laserfiche espera que no tengamos ninguna disputa y estemos abiertos a resolver cualquier problema de manera informal. A discreción exclusiva de Laserfiche, puede solicitarle a usted que someta cualquier disputa que surja de estos Términos, o del uso del Sitio o los Servicios, incluidas las disputas que surjan de o en relación con su interpretación, violación, invalidez, incumplimiento o terminación, a un arbitraje final y vinculante bajo las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”). Usted acepta someterse a arbitraje en Los Ángeles, California.
Ni usted ni Laserfiche participarán en arbitraje colectivo alguno ni presentarán ninguna reclamación como demandante o miembro del colectivo en ningún procedimiento de arbitraje colectivo o representativo. En caso de que la prohibición del arbitraje colectivo se considere inválida o inaplicable, las partes restantes del acuerdo de arbitraje y estos Términos permanecerán vigentes. Usted tendrá derecho a optar por no participar en este acuerdo de arbitraje mediante notificación por escrito de su intención de optar por la exclusión dentro de los 30 días posteriores a la Fecha de entrada en vigor de los Términos más recientes.
En la medida permitida por la ley aplicable, cualesquiera demandas, reclamos, acciones o procedimientos que surjan de o estén relacionados con estos Términos, o el uso del Sitio o los Servicios, o cualesquiera elementos, contenidos o información o datos disponibles a través del Sitio o los Servicios, ya sea por contrato o agravio, deben ser iniciados por usted contra las Entidades de Laserfiche dentro de un (1) año posterior a la ocurrencia de uno o más de los actos, omisiones, hechos, conductas, eventos, reclamos o alegaciones en los que se base la acción, el procedimiento o el reclamo. En consecuencia, usted renuncia al beneficio de cualquier estatuto de limitaciones que especifique un período superior a un (1) año para presentar una acción o procedimiento contra cualquier Entidad de Laserfiche.
Todos los asuntos relacionados con estos Términos y cualquier disputa o reclamación que surja de los mismos o esté relacionada con los mismos (en cada caso, incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales), se regirán e interpretarán conforme a las leyes del estado de California sin dar efecto a los principios de conflicto de leyes. Toda demanda, acción o procedimiento legal que surja de, o esté relacionado con, estos Términos se instituirá exclusivamente en los tribunales federales o estatales de California ubicados en el Condado de Los Ángeles, California. Usted renuncia a todas y cada una de las objeciones al ejercicio de jurisdicción y competencia sobre usted por parte de dichos tribunales.
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